Signaal sterkte
Bij problemen is het verstandig om eerst na te gaan of het signaal wel sterk genoeg is. Op je modem zitten vier LEDs (lampjes). De twee LEDs aan de rechter kant moeten beide constant branden. Zo niet, is er een probleem met het signaal en is het tijd Tebecai te bellen.
Testen onder Windows
Als je de Windows-software hebt geinstalleerd is het verstandig om te testen of het onder Windows wel werkt. Zo ja, is er dus onder Linux een probleem; zo niet, is er wellicht een probleem bij Tebecai.